6 bước bán hàng online hiệu quả năm 2019

Bán hàng online tại nhà hiệu quả đang là xu hướng trong thời buổi hiện nay.

Bạn đang mong muốn bán hàng online nhưng bạn chưa biết cách thức bán ra sao cho hiệu quả.

Bạn chưa rõ về các hình thức đăng bán sản phẩm ra sao, quảng bá sản phẩm thế nào cho có nhiều đơn hàng thì đừng bỏ qua bài viết này.

Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn khởi nghiệp bán hàng online tại nhà hiệu quả 2018.

Bán hàng online là gì ?

Bán hàng online là bạn sẽ bán hàng nhưng không có cửa hàng, HOẶC có cửa hàng nhưng việc quảng bá sản phẩm thông qua kênh online., và khách hàng cũng sẽ đặt hàng online.

Quy trình mua – bán hàng online sẽ diễn ra như sau:

• Bạn chụp ảnh hoặc quay video sản phẩm của bạn thật thu hút.
• Bạn đăng sản phẩm của bạn lên các kênh online như Facebook, Zalo,…
• Bạn sẽ quảng bá sản phẩm của bạn đến với khách hàng đang có nhu cầu mua sản phẩm của bạn như quảng cáo Facebook, quảng cáo Google, SEO,…
• Khách hàng mua hàng.
• Bạn sẽ cho giao sản phẩm đến với khách hàng bằng shipper.
• Khách hàng sẽ trả tiền hàng cho shipper của bạn.
• Shipper mang tiền về cho bạn và hoàn tất cho 1 đơn hàng.  

Bạn hoàn toàn có thể ngồi ở nhà và bán được hàng mà không cần đi đâu cả.

Bây giờ mình sẽ hướng dẫn cho bạn từng bước thực hiện để bán hàng online hiệu quả tại nhà.

Bán hàng online nên bán gì ?

Bạn không biết bán hàng online thì nên bán gì cho hiệu quả ?

Thật ra, bán hàng online nó không có gì quá to tát đâu bạn, nó như bạn bán hàng bình thường ở ngoài thôi.

Nhưng đặc biệt hơn là bạn sẽ tiếp cận khách hàng qua kênh online, là xu hướng và tiềm năng mới trong kinh doanh khi việc kinh doanh truyền thống quá đắt đỏ.

Danh sách các mặt hàng bạn có thể bán online được:

• Quần áo
• Mỹ phẩm
• Thực phẩm nhập khẩu các loại từ Úc, Nhật, Hàn,…

Nói chung hiện tại sản phẩm nào bạn cũng có thể đều bán online, riêng những loại sản phẩm giá trị cao như ô tô, bất động sản thì bạn chỉ dùng Facebook như kênh tiếp thị khách hàng thôi.

Việc mua sản phẩm giá trị hàng trăm triệu thì khách hàng phải xem tận mắt thì mới có thể thuyết phục khách hàng được.

Bạn có lo lắng khi sản phẩm nào hiện tại cũng đều có người bán, đều cạnh tranh hay không ?

Điều này là bình thường bạn ơi, đừng lo lắng quá.

Nếu bạn biết cách chạy quảng cáo Facebook và tiếp cận khách hàng trước đối thủ thì bạn vẫn có doanh thu đều đều.

Kinh doanh thì nhanh tay là điều dễ hiểu, nên bạn đừng quá lo lắng về việc sản phẩm mình đã có nhiều người bán.

Bạn đừng lo, mình đã có chuẩn bị sẵn bài viết để giúp bạn chọn ra được sản phẩm mà bạn có thể bán hàng online. Đó chính là…

Bán hàng online nên bán gì cho dễ

Tìm bài viết bán hàng online của đối thủ

Bạn mới bắt đầu bán hàng online sẽ không biết cách viết bài bán hàng như thế nào cho thu hút.

Và mình nghĩ cách tốt nhất là bạn sẽ bắt chước những người đã có kinh nghiệm từ trước.

Bắt chước ai bây giờ ? 

Đối thủ của bạn ! Đúng ! Chính là bắt chước đối thủ của bạn. 

Vậy làm sao để tìm được bài viết của đối thủ để mà bắt chước ?

Mình có hẳn video bên dưới để bạn thực hành theo. Mời bạn cùng xem. 

Bạn lưu ý

Bắt chước đối thủ nhưng bạn cũng nên biết chọn lọc và linh hoạt áp dụng vào ngành hàng bạn kinh doanh nhé.

Bạn không nên bắt chước 1 cách máy móc, không chọn lọc.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào thì đừng quên bình luận dưới bài viết để mình hỗ trợ cho bạn nhé.

1. Đăng tải sản phẩm lên Facebook bán hàng online

Bạn có thể đăng tải sản phẩm lên rất nhiều mạng xã hội khác nhau như Facebook, Zalo, Shopee,…

Tuy nhiên, mình vẫn khuyên bạn nên bắt đầu bán hàng trên Facebook vì nó đơn giản nhất nhưng mang lại hiệu quả rất tốt, HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ.

Để bán hàng online trên Facebook bạn có 2 cách sau:

• Đăng sản phẩm lên Facebook cá nhân của bạn.

• ​Đăng sản phẩm lên Trang fanpage để bán hàng và chạy quảng cáo Facebook.

Vậy nên chọn cách nào để bán hàng online?

Fanpage luôn là ưu tiên khi bạn bắt đầu bán hàng online trên Facebook. Vì Fanpage sinh ra để phục vụ công việc bán hàng.

Bạn hãy xem mình giải thích lý do vì sao chọn Fanpage trong bài viết Nên bán hàng online trên Facebook cá nhân hay Fanpage.

Đây là một bài viết bán phụ kiện điện thoại được đăng tải trên Fanpage Facebook.

Khi khách hàng họ quan tâm họ sẽ để lại bình luận và hỏi thăm về sản phẩm như giá cả, thời gian ship, phí ship hàng,…

Với bài viết có gần 1000 lượt chia sẻ và vài trăm bình luận thì chủ shop này cũng kiếm kha khá đơn hàng mỗi ngày.

Có 2 cách để tạo được lượng tương tác như vậy:

• Sản phẩm của bạn phải là duy nhất trên thị trường và ai cũng muốn mua nó. Điều này hoàn toàn không tồn tại ở thời buổi hiện nay.

• Bạn phải chạy quảng cáo Facebook hiệu quả cho bài viết của bạn.

Cách 1 coi như là không thể thực hiện được khi ngày nay sản phẩm nào cũng đều có người cạnh tranh và đi trước bạn.

Nhưng nếu họ không chạy quảng cáo Facebook không tốt thì bạn vẫn có cơ hội ĂN ĐỨT họ.

À nhắc đến quảng cáo Facebook, mình có tin vui cho bạn. Đọc bước tiếp theo nhé.

2.Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook hiệu quả

Mình có khả năng giúp được cho bạn trong phần chạy quảng cáo Facebook để bán hàng online.

Quảng cáo Facebook hiệu quả phải có từng bước để thực hành bài bản thì mới mang về lợi nhuận cho bạn.

Để bắt đầu với quảng cáo Facebook, bạn hãy đọc bài viết Cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả cho người mới.

Trong bài viết đó mình chỉ ra đầy đủ những tư duy cũng như kỹ thuật để bạn có được 1 chiến dịch quảng cáo Facebook mang về lợi nhuận.

Hãy đọc kỹ bài viết trên vì chạy quảng cáo Facebook là bước không thể thiếu khi bán hàng online.

Khi bạn chạy quảng cáo tốt rồi, khách hàng sẽ bình luận trên bài viết hoặc inbox cho bạn để nhờ tư vấn về sản phẩm.

Bạn đọc bước tiếp theo để xem cách tương tác với khách hàng để họ mua hàng.

Kênh bán hàng online hiệu quả cho người mới

Facebook chỉ là một trong những kênh bán hàng hiệu quả thôi, mình sẽ giới thiệu cho bạn những kênh bán hàng phù hợp cho người mới bán hàng online.

​Bán hàng trên Shopee

Shopee là một trang thương mại điện tử kết nối giữa người bán và người mua phổ biến tại Việt Nam.

Bạn có thể dễ dàng tạo một gian hàng trên Shopee hoàn toàn miễn phí để bắt đầu bán hàng online. 

Shopee là một kênh bán hàng online mình khuyên bạn nên thử để bắt đầu con đường bán hàng online.

Mời bạn bấm vào nút bên dưới để xem hướng dẫn chi tiết về cách bán hàng trên Shopee dễ có đơn hàng nhất.

3.Bán hàng online hiệu quả phải tương tác với khách

Thông thường trước khi khách hàng mua hàng, họ thường nhắn tin hoặc để lại bình luận nhờ bạn tư vấn thêm.

Bạn có thể xem hình minh hoạ bên dưới.

Đây là khách hàng nhắn tin cho Fanpage để hỏi thăm về sản phẩm, nhờ bạn tư vấn về phí ship các thứ,…

Còn bên dưới chính là khách hàng bình luận bên dưới bài post của mình để hỏi về sản phẩm.

4.Bán hàng online hiệu quả phải xây dựng Fanpage

Tiếp theo, bạn cần phải xây dựng Fanpage Facebook. Vì đây là nơi bạn tương tác và thu hút khách hàng vào mua hàng của bạn.

Xây dựng Fanpage là làm cái gì ?

Nội dung. Chính là chăm lo nội dung cho Fanpage.

Nội dung tốt sẽ kéo khách đến với Fanpage của bạn và mua hàng.

Mình có những cách để xây dựng nội dung cho Fanpage hiệu quả mà mình rút ra từ bản thân trong quá trình bán hàng online tại Việt Nam và Quốc tế.

Giveaway là một cách thu hút lượng tương tác khá hiệu quả mà đã được các thương hiệu lớn nhỏ sử dụng khi bán hàng online.

Giveaway đánh đúng vào tâm lý THÍCH MIỄN PHÍ của con người, giải thưởng giveaway càng giá trị thì nó càng thu hút nhiều lượt tương tác cho Fanpage của bạn.

Cách 2: Chia sẻ những thông tin hữu ích nhưng miễn phí

Khách hàng đã quá nhàm chán với những bài viết bán hàng nhan nhản trên mạng.

Cứ chèo kéo họ mua hàng, nhưng đó là cách làm đã quá lỗi thời rồi bạn ạ.

Ngày nay để bán được nhiều hàng, bạn phải thoả mãn nhu cầu cho khách hàng trước.

Đó là viết những bài viết chia sẻ kinh nghiệm, giải quyết những vấn đề mà khách hàng đang vướng mắc. Sau đó, bạn mới bán hàng thì khả năng khách mua hàng sẽ rất cao vì bạn đã là một chuyên gia trong tâm trí của họ.

5. Bán hàng online cần phải có website bán hàng

Hiện nay ai cũng có thể tạo Fanpage bán hàng trên Facebook, vì nó hoàn toàn miễn phí mà.

Tuy nhiên, kênh bán hàng bền vững nhất vẫn là website.

• Facebook thì cũng thay đổi thuật toán liên tục làm khách hàng ngày càng giảm tương tác với bài viết của bạn.

• Google cũng thường xuyên cập nhật chính sách.

Chỉ có Website bán hàng là toàn quyền quyết định của bạn. Nhưng bạn là người mới nên không thể có nhiều tiền để thiết kế website bán hàng online.

Để có 1 website bán hàng, bạn cũng phải bỏ ra từ 2-3 triệu đồng, bạn có thể tìm thấy dễ dàng các dịch vụ này trên Google.

6.Bán hàng online phải có group Facebook

Có vẻ điều này nghe khá lạ lẫm với bạn, tại sao phải có group Facebook khi bán hàng online ?

Bạn có bao giờ nghĩ, bạn sẽ có 1 cộng đồng những khách hàng của bạn chưa ?

Họ sẽ luôn giữ tương tác với bạn. Họ sẽ thường xuyên đăng bài feedback cho bạn.

Bạn có thể xem ví dụ bên dưới.